Продукция в магазине техники rassro4ka.kg реализуется с гарантийными обязательствами. Мы предоставляем клиентам своевременное гарантийное и сервисное техобслуживание.


Сроки и условия гарантии
Гарантийный срок продукции на новый товар Apple – 12 месяцев. Гарантия распространяется на дефекты, произошедшие по вине завода изготовителя. При обнаружении заводского брака, наши мастера бесплатно устранят неисправности путем надлежащего ремонта, либо заменой на аналогичное устройство, в случае невозможности ремонта.


Гарантийный срок аксессуаров – 1 месяц.

1. Гарантийный талон – единственный документ, дающий право на гарантийное обслуживание устройств;
2. В случае утери, гарантийный сертификат не восстанавливается и гарантийное обслуживание не производится;
3. Магазин техники rassro4ka.kg не несет ответственность за сохранность имеющейся информации и установленного программного обеспечения на устройствах, предоставленных для гарантийного обслуживания;
4. Гарантия не распространяется на механические повреждения: вмятины, разбитый дисплей, погнутый корпус, влага внутри устройства.


Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
Мы гарантируем возврат товара в течение 14 календарных дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки (Закон Кыргызской Республики "О защите прав потребителей"). При потере товарного вида, включая фабричную упаковку, возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течении 7 календарных дней со дня покупки, за вычетом 20 процентов от покупной цены.